Kontakt

Haben Sie Fragen zu Reisen in Belgien oder haben Sie eine Beschwerde über die SNCB? Dann können Sie über dieses Formular Kontakt mit unserem Kundendienst aufnehmen. Wir streben danach, Ihre Frage möglichst schnell zu beantworten. Fragen über Mobile Ticketing werden nach Möglichkeit sofort behandelt.

Wenn Sie eine Datei an Ihre Anfrage anhängen möchten, bitte achten Sie darauf, dass der Dateiname keine Sonderzeichen enthält (z.B. &, é, ", §, -, _, [, ^). 

Der Kundendienst ist natürlich auch telefonisch zu erreichen. Für Online-Käufe, Preise, allgemeine Informationen, Fahrpläne, B-Ausflüge und B-Veranstaltungen können Sie sich täglich an uns wenden.

Tel.: 02 528 28 28
Täglich von 7 bis 21.30 Uhr

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu einer internationalen Zugfahrt? Dann können Sie Kontakt aufnehmen mit NMBS Europe.

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