Plusieurs e-mails frauduleux circulent encore. Ils sont intitulés : "Des billets SNCB pour vous". Ils promettent des billets en compensation des grèves. Mais servent à récolter des infos. Restez vigilant !
Plusieurs personnes nous ont à nouveau alerté, après avoir reçu des e-mails frauduleux, intitulés par ex. "Des billets SNCB pour vous ", "Voyagez gratuitement à travers toute la Belgique" ou "Nous vous présentons nos excuses".
Ces e-mails vous invitent à participer à un concours ou vous offrent des 'cartes 1 jour' en compensation des grèves/perturbations ou des billets week-end, après avoir répondu à une série de questions et renseigné des données personnelles (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, adresse e-mail,…).
La SNCB n’organise aucun concours ni de telles actions via e-mails. Il s’agit vraisemblablement d’une tentative de phishing (hameçonnage) visant à récolter des informations personnelles, pour vous contacter ultérieurement, et peut-être vous demander des codes d’accès et autres données confidentielles.
Restez donc attentif. La SNCB ne demande jamais d’informations confidentielles via e-mail, par courrier ou par téléphone.